Manfaat Google Bisnisku begitu besar dan menguntungkan, tapi masih ada saja pemilik bisnis yang melewatkannya.
Jika Anda termasuk yang belum menggunakannya, ini saatnya Anda memanfaatkan fitur gratis dari Google tersebut untuk keuntungan Anda.
Artikel ini akan menunjukkan pada Anda:
- Apa itu Google Bisnisku
- Kenapa Anda harus menggunakannya
- 10 Manfaat Google Bisnisku untuk melejitkan bisnis Anda
Simak sampai selesai.
Apa Itu Google Bisnisku?
Google My Business atau Google Bisnisku adalah layanan Google berupa direktori online bagi para pemilik bisnis.
Layanan ini bertujuan untuk meningkatkan visibilitas bisnis dan organisasi melalui Google Search dan Google Maps.
Pada November 2021, Google melakukan rebranding Google Bisnisku menjadi Google Profil Bisnis. Anda mungkin mendapati kedua istilah ini masih digunakan.
Kenapa Harus Memiliki Google Bisnis?
Jika Anda mengelola sebuah bisnis, maka Google Bisnis wajib Anda miliki. Dengan melihat statistik berikut, Anda tahu bahwa alat ini akan menumbuhkan bisnis Anda lebih besar dan cepat.
- Google memiliki 97,3% market share mesin pencarian online di Indonesia.1
- Sebanyak 46% pencarian di Google memiliki intent lokal.2
- Lebih dari 90% masyarakat Indonesia mengakses internet melalui smartphone.3
- Sebanyak 30% pencarian yang terjadi lewat perangkat mobile terkait dengan lokasi.4
- Orang yang mencari sesuatu di dekat lokasinya melalui smartphone, 76% dari mereka akan mengunjungi lokasi bisnis tersebut dalam 1 hari ke depan.5
10 Manfaat Google Bisnisku
Melihat potensi tersebut, sangat disayangkan jika Anda tidak memanfaatkan Google Bisnisku ini. Setidaknya, ada 10 manfaat Google Bisnisku yang berguna untuk bisnis Anda.
Bisnis Anda Muncul di Google Maps
Google Profil Bisnis memberikan bisnis Anda kesempatan untuk mendapatkan pelanggan baru melalui pencarian lokal. Ini bisa terjadi, bahkan ketika calon klien tidak tahu brand bisnis Anda.
Misal Anda menyediakan jasa firma hukum di Jakarta. Calon klien Anda mungkin akan melakukan pencarian di Google “jasa firma hukum di Jakarta”.
Jika Anda memiliki Google Profil Bisnis, maka calon klien tersebut dapat menemukan bisnis Anda melalui Google Maps.
Bisnis Anda muncul di Halaman Pertama Google dengan Mudah
Jika Anda pernah melakukan optimasi SEO, mungkin Anda paham betapa sulitnya untuk tampil di halaman 1 SERP. Mulai dari memiliki web bisnis, mengoptimasi SEO on page, SEO teknikal, hingga SEO off page.
Dengan memiliki Google Profil Bisnis, Anda bisa menempatkan bisnis Anda di halaman 1 Google dengan mudah, yaitu pada posisi Local 3-Pack di pencarian Google.
Ini dapat terjadi jika posisi calon klien berada di dekat lokasi bisnis Anda. Jika calon klien menggunakan kueri “terdekat”, maka besar kemungkinan bisnis Anda yang diutamakan.
Menyediakan Visibilitas Online yang Konsisten
Google Profil Bisnis menyediakan sarana bagi bisnis Anda untuk memiliki visibilitas online yang konsisten.
Seiring perkembangan bisnis, Anda bisa saja mengubah nama website, anggota bisnis, dan lainnya. Namun, klien Anda akan tetap bisa mendapatkan informasi yang penting tentang bisnis Anda melalui Profil Bisnis.
Informasi tersebut berupa:
- Nama bisnis
- Foto tempat bisnis
- Rating dan review
- Alamat
- Jam buka
- Nomor telepon
- Tautan website
- Lokasi dan arah
- Tanya jawab tentang bisnis
Begitu Anda memiliki Profil Bisnis, Anda tak perlu melakukan pemeliharaan seperti hosting atau domain. Data bisnis Anda tersebut akan tersimpan di Google.
Klien Lebih Percaya dengan Kredibilitas Bisnis Anda
Tampil di Google Profil Bisnis akan menciptakan trust pada pelanggan Anda. Hal ini terbukti dari data Google, bahwa:
- Pelanggan memiliki kemungkinan 2,7 kali lebih percaya pada bisnis yang memiliki data lengkap di Google Search dan Maps.
- Pelanggan 70% lebih mungkin untuk mengunjungi bisnis dan 50% lebih mungkin untuk bertransaksi dengan bisnis yang memiliki profil lengkap.6
Tampilnya data profil bisnis yang lengkap di Google akan membuat kredibilitas bisnis Anda tinggi di mata pelanggan. Ini akan membuat pelanggan lebih percaya diri untuk bertransaksi dengan bisnis Anda.
Mudah Mendapatkan Review dari Klien
Survey Shopify mengungkap 68% pelanggan cenderung membaca hingga 4 ulasan sebelum memutuskan untuk percaya pada sebuah bisnis.7
Rating dan review memberikan bisnis Anda cara yang mudah untuk menjalankan strategi pemasaran terhebat, yaitu pemasaran dari mulut ke mulut (word to mouth marketing).
Untungnya, Google Profil Bisnis menyediakan fitur tersebut. Ini tentu memudahkan bisnis Anda membangun portofolio dan rapor yang baik dengan pelanggan.
Semakin banyak review positif yang Anda dapatkan, semakin besar faktor social trust yang Anda miliki. Pada akhirnya, calon pelanggan Anda akan lebih percaya dengan bisnis Anda.
Memberikan Insight tentang Pelanggan
Tak hanya sekadar menampilkan bisnis Anda secara online, Google Profil Bisnis juga memberikan Anda data pelanggan yang dapat Anda olah.
Data tersebut berupa:
- Berapa banyak tampilan dari listing bisnis Anda
- Bagaimana dan dari mana klien menemukan bisnis Anda
- Tindakan yang pelanggan lakukan terhadap listing bisnis Anda
- Interaksi pelanggan dengan bisnis Anda
Data tersebut dapat memberikan informasi penting untuk pengembangan bisnis Anda.
Misal, Anda bisa tahu keyword apa yang pelanggan gunakan untuk menemukan bisnis Anda.
Selain itu, Anda juga bisa mempertimbangkan produk atau layanan apa yang bisa Anda tambahkan atau tingkatkan untuk membuat bisnis Anda semakin maju.
Mendapatkan Backlink Berkualitas dari Google
Jika Anda memiliki website bisnis yang terpisah, Google Profil Bisnis dapat memberikan Anda backlink berkualitas.
Bayangkan, Anda mendapatkan tautan balik dari Google yang merupakan domain dengan DA sangat tinggi. Ini tentu akan mendongkrak skor website bisnis Anda, setidaknya dari sisi Trustworthiness alias tingkat kepercayaan.
Meningkatkan Traffic ke Website Bisnis Anda
Selain berfungsi meningkatkan otoritas domain, tautan ke website juga meningkatkan traffic bisnis Anda.
Secara offline, Google Profil Bisnis meningkatkan peluang kunjungan ke lokasi bisnis hingga 75%. Secara online, peluang klik ke website bisnis Anda meningkat hingga 35%.8
Tentunya, semua traffic tersebut bersifat organik. Artinya, peluang untuk menjadi konversi relatif tinggi.
Layanan Luar Biasa tanpa Tambahan Biaya
Yang tentu saja tidak boleh Anda lupa, semua layanan dan fitur yang tersedia bisa Anda manfaatkan secara gratis.
Anda bisa:
- muncul di halaman 1 pencarian Google tanpa bayar iklan,
- dapat backlink berkualitas tanpa biaya,
- pakai platform untuk upload foto dan listing bisnis tanpa bayar hosting,
- terima data dan insight pelanggan tanpa harus bayar.
Tunggu apa lagi? Segera buat akunnya dan dapatkan manfaat Google Bisnisku di atas secara gratis. Pelajari bagaimana cara membuat akun Google Profil Bisnis di postingan selanjutnya.
